Sommarjobb inom Customer Support 

Aritco Lift AB – Stockholm (Järfälla)

Vill du ha ett sommarjobb där du får jobba nära både kunder, orderflöden och logistik i ett internationellt bolag?
I sommar söker vi en sommarjobbare till avdelningen kundsupport med en delad roll mellan Orderkoordinering och Transportkoordinering.

Hos oss får du en varierad vardag, mycket ansvar och en bra inblick i hur ett producerande bolag arbetar från order till leverans.

Om rollen

Som sommarjobbare hos Aritco kommer du att stötta kundsupport‑teamet i det dagliga arbetet. Rollen är uppdelad mellan två områden:

Orderkoordinering – där du arbetar med kundorder och administration
Transportkoordinering – där du hjälper till att säkerställa att våra hissar skickas korrekt och i tid till våra partners

Du jobbar nära kollegor inom kundsupporten, Produktion, Transport och Sälj och blir en viktig del av kundsupportteamet under sommaren. Vi söker någon som kan jobba under 6-8 veckor mellan v. 26-33.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter

Orderkoordinator‑delen:

• Registrera och hantera hissorder i våra affärssystem

• Skicka orderbekräftelser till kunder och partners

• Svara på frågor via mejl och telefon

• Hjälpa till med administration kring orderändringar och leveranser

Transportkoordinator‑delen:

• Boka, planera och följa upp transporter av hissar till partners i hela världen 

• Säkerställa att rätt dokumentation finns inför leverans

• Uppdatera och följa upp leveransstatus

• Ha kontakt med interna funktioner och transportpartners vid behov

Vid behov kan du även stötta andra delar av kundsupport.

Vem vi söker

 Vi tror att du:

• Är strukturerad, noggrann och gillar att ha ordning

• Har en positiv inställning och gillar att samarbeta

• Är serviceinriktad och tycker om att hjälpa andra

• Kan arbeta självständigt men också som en del av ett team

 Tidigare erfarenhet är inget krav – vi lägger stor vikt vid rätt inställning och vilja att lära.

Kvalifikationer

• Goda kunskaper i svenska och engelska, i tal och skrift

• God datorvana (exempelvis Office‑paketet)

Vi erbjuder

• Ett utvecklande sommarjobb i ett internationellt och värderingsstyrt bolag

• Inblick i både kundservice, orderhantering och logistik

• Ett hjälpsamt team och tydlig introduktion

• En arbetsplats som präglas av samarbete, kvalitet och ansvar